Logo Support Casper

Veel gestelde vragen

Maatvoering en pasvorm

De truien vallen op maat, maar er staat bij de 'extra informatie' op de productpagina aangegeven wat de fit van de trui is.

Het betreffen unisex maten. Draagt u als man een M, dan kiest u nu ook een M. Draagt u normaliter als vrouw een M, dan kiest u ook nu een M.

XS = 34
S = 36
M = 38
L=40
XL = 42
XXL = 44

De truien voor volwassenen in de kleuren off white, violet en coral zijn ‘dropped shoulder’. Dat betekent dat de schouder lager valt en de trui dus een iets 'oversized' is en een 'relaxed fit' heeft. De kleuren sapphire blue en ocean green hebben een 'relaxed fit'. Deze zitten ontspannen en zijn dus iets ruimer.

Zoekt u een meer gesloten (klassieke) fit? Dan zijn de kleuren grey en navy zeer geschikt.

Ja, u bent van harte welkom bij Stitch Amsterdam in Haarlem: Kleine Houtstraat 15, Haarlem. Zij maken de truien.

Bestellingen & retouren

Op dit moment is het alleen mogelijk om naar een Nederlands adressen te verzenden. Misschien kunt u via Nederlandse kennissen bestellen?

U kunt uw bestelling betalen met iDeal en Creditcard. Betalingen worden gedaan aan Support Casper en verlopen veilig via het betaalsysteem van Mollie. Dit garandeert dat uw transactie veilig wordt uitgevoerd. Zodra uw betaling is ontvangen, rondt Support Casper uw bestelling af en bezorgt deze binnen de afgesproken levertijd bij u.

Zodra u uw bestelling heeft geplaatst gaan onze orderpickers en inpakkers meteen aan de slag. Het kan natuurlijk voorkomen dat u per ongeluk de verkeerde kleur of maat heeft besteld, of dat u de order toch wilt annuleren. In dat geval kunt u het beste, zo snel mogelijk, bellen naar onze logistieke afdeling via +85 401 9667. Hoe sneller u belt, hoe groter de kans dat we uw bestelling nog tegen kunnen houden/aan kunnen passen.

Is het pakket al ingepakt, en heeft u al een track & trace code ontvangen? Dan kunnen we helaas niets meer voor u aanpassen.

Indien een trui is uitverkocht, komt er een pre-order (nabestelling) mogelijkheid online. Voor de pre-orders geldt een levertijd van zes weken. Dit staat ook aangegeven op de productpagina van de trui tijdens het selecteren van de maat, zodat u hier vóór het plaatsen van een bestelling over op de hoogte bent. Een pre-order trui moet namelijk nog worden gemaakt en geborduurd in Haarlem. Uiteraard hopen wij dat dit misschien eerder is, maar om teleurstelling te voorkomen gaan wij uit van deze levertijden voor pre-orders. Dank voor uw begrip.

Als u een maat selecteert en er staat 'Uitverkocht', dan is deze helaas niet meer te bestellen. Wellicht zit er een andere kleur voor u tussen die wel op voorraad is!

Bestellingen die voor 16:00 uur zijn geplaatst (op werkdagen), worden dezelfde dag verstuurd! Zodra uw bestelling is verstuurd, ontvangt u een track & trace code om uw bestelling te volgen. Via de track & trace code geeft de bezorgdienst aan wanneer u de bestelling kunt verwachten.

Indien een trui is uitverkocht, komt er een pre-order (nabestelling) mogelijkheid online. Voor de pre-orders geldt een levertijd van zes weken. Dit staat ook aangegeven op de productpagina van de trui, zodat u hier vóór het plaatsen van een bestelling over op de hoogte bent. Een pre-order trui moet namelijk nog worden gemaakt en geborduurd in Haarlem. Uiteraard hopen wij dat dit misschien eerder is, maar om teleurstelling te voorkomen gaan wij uit van deze levertijden voor pre-orders. Dank voor uw begrip.

Wij vragen u heel bewust een aankoop te doen. Met de aankoop van deze sweaters doet u een donatie aan onderzoek naar alvleesklierkanker. Elke retourzending betekent kosten voor de stichting i.p.v. een donatie aan onderzoek. Daar wij geen garantie hebben de sweater binnen de actieperiode nogmaals te kunnen verkopen. Misschien kunt u in plaats van retourneren iemand anders blij maken met de mooie ESES-EN logoEN?

Wilt u toch echt retourneren? Dan kunt u de producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Mits het product onbeschadigd en goed ontvangen is, storten wij de overige kosten binnen 14 dagen terug op uw rekening. De kosten voor het retourneren van het product zijn voor uw eigen rekening.

Het is niet mogelijk om een trui te ruilen. Toch een andere maat nodig? Retour dan de bestelling en bestel de trui opnieuw in de juiste maat.

Retourneer het product onbeschadigd in de originele verpakking en met de kaartjes er nog aan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.

Voeg bij de bestelling een print van de originele bestelbon waarop uw bestelnummer en contactgegevens staan. Zonder deze bon weten wij niet van wie de trui komt en kunnen wij geen terugbetaling doen.

Retourneer het pakket met bestelbon naar:

Retourafdeling Support Casper
De Trompet 1217
1967 DA Heemskerk

Donatie aan onderzoek

Per volwassen trui is de donatie € 28,16 en voor een kindertrui is de donatie € 24,33.

De Stichting financiert onderzoek naar immunotherapie en virotherapie dat op een innovatieve manier probeert alvleesklierkanker effectief te behandelen.

Virotherapie maakt gebruik van oncolytische virussen. Deze virussen herkennen en doden tumorcellen, terwijl zij geen schade aanrichten in gezonde cellen en weefsels. Naast het direct doden van cellen, activeren deze virussen ook het immuunsysteem zodanig dat tumorcellen worden opgeruimd. De verwachting is dat deze behandeling straks ook toepasbaar is op andere, moeilijk te behandelen vormen van kanker, zoals prostaatkanker, blaaskanker en glioblastoma/hersentumoren.

Bij immunotherapie wordt het immuunsysteem ingezet om de tumor aan te vallen, deze therapie wordt al langer onderzocht en ingezet bij diverse vormen van kanker en wordt door de fondsen aan Support Casper nu ook onderzocht bij alvleesklierkanker. Een veelbelovend onderzoek hiervan zijn de studies met dendritische celtherapie, zie hier een uitleg video van Casper van Eijck daarover.

Op onze website bieden wij inspiratie hoe u ons financieel maar ook door middel van acties of op andere manieren kunt steunen.

Organisatie

Stichting Overleven met Alvleesklierkanker
Bargelaan 200
2333 CW Leiden
CBF Logo
CBF Logo

Dit doet Support Casper

Sinds 2015 voert de Stichting Overleven met Alvleesklierkanker de campagne ‘Support Casper’ om het baanbrekende onderzoek van Casper van Eijck te financieren en meer aandacht voor de ziekte te vragen. Doel is uiterlijk in 2030 een betaalbare behandeling voor elke patiënt te kunnen bieden. Inmiddels is op kosten van de Stichting een team van wetenschappers hard aan het werk. En met resultaat: viro- en immunotherapie lijken veelbelovend.
2015 - 2024 Copyright © - Support Casper